Quién presta el servicio
Witéalo es un servicio de VILLAPALOS TECH SL. NIF: B70879796. Domicilio: Calle Cáceres 16, 3º D, Madrid, España. Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid, tomo 46726, folio 1, sección 8, hoja M 820185, inscripción 1 (4 de abril de 2024).
Estas condiciones se aplican al panel de Witéalo para crear, publicar y mantener tu web con ayuda de IA. Los proyectos de software a medida se rigen por la propuesta personalizada que firmemos contigo; si algo de esa propuesta contradice estas condiciones, manda la propuesta.
Cómo se contrata
Contratas desde tu panel, después de verificar tu correo. Antes de confirmar verás el plan o el módulo, lo que incluye, su precio con impuestos y cada cuánto se cobra, y podrás corregir lo que hayas elegido. La contratación solo queda hecha cuando la confirmas de forma expresa. Se hace en castellano. No archivamos un documento contractual aparte: estas condiciones quedan publicadas en esta página con su fecha de versión para que puedas consultarlas, guardarlas e imprimirlas cuando quieras, y lo que tienes contratado queda visible en tu panel.
Planes, uso y módulos
Lo que incluye cada plan, y su precio, se muestra en tu panel al contratar. El uso incluido corresponde al trabajo con IA y puede variar según la complejidad de cada petición; usar un asistente conectado gasta la misma asignación. Al agotarla puedes esperar a la renovación o cambiar de plan. Los módulos y los dominios se contratan aparte cuando así se indica.
Renovación y cancelación
Las suscripciones se renuevan por el periodo contratado hasta que las canceles. Cancela desde tu panel; el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. Al subir o bajar de plan verás su efecto en el precio antes de confirmar. Revisa también los módulos y dominios activos, que pueden tener sus propios periodos. Cancelar no sustituye los derechos de desistimiento o de reembolso que te reconozca la ley. Si contratas como consumidor, la ley te da 14 días naturales para desistir sin indicar el motivo (artículo 102 del TRLGDCU), salvo en los casos que excluye su artículo 103, como un servicio ya prestado por completo con tu consentimiento expreso previo; para ejercerlo, usa el formulario de esta web.
Tus contenidos y revisión
Debes tener los derechos necesarios sobre los textos, imágenes y webs que aportes o nos pidas recuperar. Traer una web existente no garantiza que se reproduzcan todas sus funciones o integraciones. Revisa lo que proponga la IA, la información comercial y los requisitos de tu actividad antes de publicar. No uses el servicio para contenido ilícito, suplantación, acceso no autorizado o para vulnerar derechos de otros.
Contenido y reseñas de Google Maps
Cuando activas el módulo de reseñas, tu web incluye funciones y contenido de Google Maps a través de Places API. Su uso está sujeto a las versiones vigentes de las Condiciones adicionales de Google Maps para usuarios finales y de la Política de Privacidad de Google, que se incorporan por referencia a estas condiciones para ese uso.
El módulo muestra hasta tres reseñas de cinco estrellas de entre las que devuelve Google, en el orden recibido. Es una selección filtrada y no representa todas las opiniones. El texto procede de Google y no se genera ni se reescribe con IA.
Publicación y asistentes conectados
Las versiones te permiten preparar y revisar cambios antes de publicarlos. Si conectas un asistente externo, le das acceso dentro de tus permisos, incluida la publicación si tu papel en la cuenta lo permite. Dile qué debe hacer y retira el acceso desde tu panel cuando ya no lo necesites. Conectarlo no amplía lo que incluye tu plan.
Asistencia y garantías legales
Para cualquier incidencia, usa el formulario de esta web. No garantizamos un resultado comercial, una posición concreta en buscadores ni un funcionamiento sin interrupciones. Nada de estas condiciones excluye las garantías, responsabilidades o derechos irrenunciables que establezca la ley, ni los tribunales que correspondan legalmente a los consumidores.